第 七 条 ： 工 作 时 间
除特殊业务情况外，不得要求员工在超过法定工作时间﹝含加班﹞或每周 60 小时的情况
下工作﹝以较短者为准﹞。应保证员工每周至少休息一天。供应商应按照法规给予员工
休假，请假和节假日休息的权利。
主要规定
供应商行为准则的“工作时间”条款为供应商及生产厂家制定了以下主要规定：
• 遵守有关正常工作时间和加班时间的法律规定。 如工厂延长工作时间（延长的工作
时间不得超过供应商行为准则“工作时间补充指导原则”的规定），工厂应获得当地
劳动局/部的批准，并保存有关文件以证明工厂时间的相关规定。
• 保证工人在 7 天中享有一天的休息日，或在工作 7 天后的下一周内休息一天。
• 工厂在要求工人加班前应提前通知工人。
• 工厂应根据当地法律的规定为所有工人提供加班费，包括计件工人。
在生产高峰期时，工厂如能遵守以下 5条补充规定，Sears Holdings 准许其一周工作时间
超过 60小时：
• 过 工厂每天的工作时间不超过 12 小时。在工人一周工作六天的情况下，工厂一周工作
时间最高为 72 小时。
• 工人在 7 天中享有一天的休息日，或有权在工作 7 天后的下一周内休息一天。如工厂
在生产高峰期时不得不安排工人在休息日内加班，工厂取消工人休息日的次数不得超过两周
一次。
• 工厂一年的生产高峰期不得超过 4 个月或 17周。工厂在一年 12 个月中至少应有 8 个
月时间实行一周工作时间最高为60小时的非高峰期工作时间规定。
• 工人有权根据当地法律的规定领取正常工资和加班工资。
• 工人了解一周工作时间的一般规定，工厂在要求工人加班时应征求他们的同意。如果
工人不愿意从事加班工作，工厂必须尊重工人的决定，并不得以任何方式迫使或强制
他们从事加班工作。
违规行为
• 伪造工作时间记录。
• 过 工人在非生产高峰期内的一周总工作时间（包括正常工作时间及加班时间）超过 60
小时，而在生产高峰期内的一周工作时间超过 72 小时。
• 工人未能享有法定的节假日、休息日和休假。
• 工厂未根据工人的实际工作时间支付工资（考勤卡未记录工人的实际工作时间）。
• 工厂拒绝向工人提供合理的膳食服务和休息时间。
• 工厂没有保存工作时间记录，或未实施旨在记录工作时间的考勤系统（参见附录“文
件记录保存补充指导原则”）。
• 考勤钟无法正常工作，或未记录所有工作时间（没有下班时间记录）。
良好管理实务
• 工厂财会确保向所有工人支付加班工资。
• 工厂向计件工人说明他们有权获得加班工资。
• 工人的工资单上明确说明了工人的加班时间和加班工资（参见附录“文件记录保存补
充指导原则”）。
• 工人的一周工作时间不超过法定限制。
• 工厂根据法律规定安排一周工作时间。
• 工厂在工作手册及工厂规章制度中说明工人享有的休息次数、休息时段、以及休息日。
• 工厂不随意更改每周工作时间，并及时向所有员工说明工作时间安排。
• 工厂根据当地法律的规定，制定工作日、周末、节假日的加班时间及相应的加班工资。
• 工厂实行有效的工作时间管理制度，如在生产高峰期内雇用额外人手，确保遵守法定
加班时间限制。
• 工厂在人事制度和劳工合同中明确规定工人有权拒绝加班，工厂不得对拒绝加班的工
人处以罚款或处罚。
• 工厂要求自愿加工的工人签署加班同意书。
• 工厂保证非生产高峰期（12 个月中有 8 个月时间为非生产高峰期）的一周工作时间不
超过 60 小时，而生产高峰期（12 有 个月中最多有 4 个月时间为生产高峰期）的一周工
作时间不超过 72 小时。
• 工厂在车间张贴告示，说明工作时间安排及计件工资的有关规定，以使工人预先了解
工厂的工资制度和生产指标。
常见问题
问：印度尼西亚的一家工厂每年有三个生产高峰期。在
最多为两周的生产高峰期内，工厂要求工人一周平均工
作 70 小时。而在非生产高峰期内，工人的平均一周工
作时间为 50 小时。这种工作时间安排是否符合供应商
行为准则？
答：供应商行为准则规定，工厂在一年中一周工
作超过 60 小时、但不高于 72 小时的时段最多为
6 周，因此上述时间安排不属违规行为。
问：一家工厂的几位工人由于速度较慢，经常在休息时
间内仍继续工作，有时甚至连午餐时间也在工作。这些
工人的一周工作时间并没有超过法定限制。这种作法是
否符合供应商行为准则？
答：法律规定工人在工作日中享有休息的权利，
因此上述作法属违规行为。
问：一家工厂的工人为了赶在发货前完成生产，在两天
休息日中加班赶工。这是否符合供应商行为准则？
答：如果工人获得了合理的加班工资，而工厂事
先就加班获得了工人的同意，并且工厂在生产高
峰期内要求工人休息日加班的次数不超过每月两
次，那么上述作法可以接受。