10.6  变更控制

10.6. 1  工程项目施工过程发生变化时,施工企业应对施工变更进行评估和控制 。

10. 6. 2  施工企业应规定相关层次施工变更的管理范围、 岗位责任和工作权限, 项目部应明确施工变更的工作流程和方法。

10.6.3  施工变更控制应确保质量偏差得到有效预防。变更控制应依据下列程序实施:

l  变更的需求和原因确认;

2  变更的沟通与协商;

3  变更文件的确认或批准;

4  变更管理措施的制定与实施;

5  变更管理措施有效性的评价。

10.6.4  项目部应实施和跟踪施工变更管理, 进行偏差控制。

10.7  交付与服务

10.7.1  施工企业应按工程合同约定进行工程竣工交付。

10.7.2  施工企业应策划并组织服务活动的实施。服务活动宜包括下列内容:

1  工程保修;

2  提供工程使用说明;

3  非保修范围内的维修;

4  工程合同约定的其他服务。

10.7.3 在规定期限内, 施工企业对服务的需求信息应作出响应,并对服务质量进行控制、检查和验收。

10.7.4 施工企业应收集服务的相关信息,分析发包方的满意程度, 评价质量管理持续満足发包方需求的能力 。